Ostatni transport do Polski przed Świętami: 19 Grudnia

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania dotyczące przesyłek z UK do Polski? Zebraliśmy najważniejsze informacje, które pomogą Ci szybko i bezproblemowo nadać paczkę z MariaExpress.

Nadawanie paczki – jak to działa?

Wysłanie paczki z MariaExpress jest proste i szybkie. Wystarczy wybrać usługę, podać dane nadawcy i odbiorcy, a my zajmiemy się całą resztą. Odbierzemy paczkę bezpośrednio spod Twoich drzwi w dogodnym terminie. Jeśli robisz to pierwszy raz — spokojnie, przeprowadzimy Cię przez każdy etap.

Aby nadać paczkę, wybierz interesującą Cię usługę na stronie, dodaj ją do koszyka i uzupełnij formularz nadania. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się, aby potwierdzić termin odbioru.

Nie. W MariaExpress etykieta nie jest wymagana — wszystko przygotowujemy po naszej stronie.

Tak. Odbieramy paczki bezpośrednio spod Twojego adresu, w umówionej godzinie.

Tak. Wybierz opcję płatność przy odbiorze, a nasz kurier zważy paczkę na miejscu.

Udostępniamy kilka form płatności: kartą lub płatność gotówką przy odbiorze paczki.

Dostawa i czas realizacji

Zależy nam, aby Twoja paczka dotarła szybko i bezpiecznie. Monitorujemy każdy etap transportu i pozostajemy z Tobą w kontakcie, aż do doręczenia. Sprawdź, jak długo trwa dostawa i co zrobić, jeśli chcesz śledzić swoją przesyłkę.

Średni czas dostawy wynosi 3–5 dni roboczych, w zależności od lokalizacji nadawcy i odbiorcy.

Tak. Po nadaniu otrzymasz numer trackingowy, który pozwoli monitorować przesyłkę na każdym etapie.

Tak. Każda paczka jest objęta ubezpieczeniem podstawowym bez dodatkowych kosztów.

Wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi. W ciągu 24 godzin ustalimy, gdzie znajduje się przesyłka.

Pakowanie i bezpieczeństwo przesyłek

Odpowiednie zabezpieczenie paczki to podstawa. Doradzimy, jak przygotować ją do transportu i co możesz w niej umieścić. Obsługujemy także większe i nietypowe przesyłki — wystarczy, że się z nami skontaktujesz.

Użyj solidnego kartonu, wypełnij wolne przestrzenie materiałem zabezpieczającym i mocno zaklej taśmą wszystkie krawędzie.

Tak, ale muszą być odpowiednio zabezpieczone. Zalecamy owijanie folią bąbelkową i stosowanie podwójnych kartonów.

Nie przyjmujemy m.in.:

  • alkoholu, papierosów i substancji kontrolowanych

  • gotówki

  • materiałów niebezpiecznych i łatwopalnych

  • żywych zwierząt

Tak. Obsługujemy przesyłki o niestandardowych wymiarach oraz cięższe pakunki. Wymagany jest wcześniejszy kontakt w celu indywidualnej wyceny.

Tak. Możesz nadać dowolną liczbę paczek — wystarczy, że dodasz je do koszyka lub zgłosisz ich liczbę kurierowi przy odbiorze.

Interesują Cię szczegóły?
Napisz, a opowiemy więcej.

Masz pytania dotyczące przesyłek lub przeprowadzek z UK do Polski? Chętnie doradzimy, wycenimy usługę i pomożemy wybrać najlepszą opcję transportu. Skontaktuj się z nami — odpowiadamy szybko i rzetelnie.

Formularz kontaktowy